【DOBI trade】多比【法币交易区】常见问题

　　1.DOBItrade法币交易区的性质。

　　法币交易区是多比全新的交易板块，多比隶属于亚洲数字资产投资基金管理有限公司(DACDIGITAL ASSERTS BONDS LIMITED),简称DABL，DABL于2005年4月16日成立，总部位于香港，是一家以区块链技术为基础，构建优质区块链金融体系为目标，最终推动实体经济发展的国际化金融战略型公司。

　　2.如何在法币交易区购买BTC/出售BTC。

　　(1)注册多比交易平台账户并完成实名认证，设置交易密码 。

　　(2)购买/出售BTC的方式有两种。

　　a：【法币交易区】-【首页】-点击【购买BTC/出售BTC】，点击后跳转至卖家/买家列表，可以选择心仪的价格或交易对手，点击【购买/出售】按钮，进入交易页面。

　　b：通过发布信息来求购/出售BTC, 进入卖家/买家列表页面后，可以点击右上角的【发布信息】，跳转至发布交易信息页面，填写信息后就可以发布信息了，发布信息后等待卖方/买方下订单交易。

　　3.如何撤销购买/出售的数字货币。

　　【登录多比账户】-右上角进入【法币交易区】-进入【我的账户】-【我的交易】-【选择相应列表】-【关闭】。

　　4.如何撤销发布的信息。

　　【登陆多比账户】-进入【法币交易区】-【我的账户】-【我的店铺】-【选择需要查看的列表】-【停止】。

　　5.法币交易区如何提币

　　法币交易区提币需先划转至多比 币币账户，然后提币。

　　a：【登陆多比账户】-进入【我的账户】-【账户信息】-【法币账户】-【选择需要转的币种】-【转至币币账户】。

　　b：点击【币币账户】-【选择需要转的币种】-【提币】-【填写页面信息】-【提币】。

　　6.数字货币交易及充提币手续费用。

　　充币需转入币币账户，无手续费用。

　　多比币币账户与法币交易区互转无手续费用。

　　法币交易区交易手续费用目前都是0.3%，详细可在【登陆多比账户】-进入右上角【法币交易区】-【购买/出售】-【选择一个币种】-右边【发布信息】-【发布出售信息/发布求购信息】-【费率说明】。

　　提币需从法币账户转至币币账户，转币币账户无手续费用，提币不同币种手续费用不一样，详细可在【登录多比账户】-进入【我的账户】-【提币】-【选择币种】-【提币页面有转出须知】。

　　7.交易前要注意什么?

　　开始交易之前，需要谨慎选择自己支持的付款方式并了解其使用方式。第一次交易时，我们不建议选择高风险的付款方式。

　　开始时，通过指定银行转账是一种不错的方式，特别是您所在国家/地区的活跃交易者较少时，我们更推荐使用这种方式。

　　如果新账户没有交易历史，要购买和出售BTC，我们建议直接在信息列表进行交易。这将帮助了解交易运作方式并积累一些交易记录，增加账户的可信度。反过来，良好的交易记录也会让您的发布信息在展示中处于更好位置。

　　8.BTC是如何托管的。

　　当一个交易请求发出后，所要购买的BTC金额将会从卖家的钱包中扣除，并锁定在法币交易区的托管保管中。在卖家确认已经收到付款之前，BTC将不会被放行。托管程序将锁定BTC，直到卖家确认收到付款。如果出现问题，请点击申诉，法币交易区客服将处理申诉。

　　9.交易流程概述。

　　这里将说明如何将BTC出售给买家的在线出售交易。此示例重点在于出售BTC，因为出售是最普遍的交易类型。

　　首先，需要创建在线出售BTC信息(称为发布出售信息)。创建信息时，应选择付款方式、设置价格和付款时间限制，并以自由格式消息形式写下交易条款。

　　然后，需要用BTC往法币交易区钱包充值。法币交易区的钱包中需要有BTC，这样客护才能通过发布信息发起交易请求。

　　买家发起交易时，交易的全额BTC会自动从您钱包中扣除，保存在托管中。为买家提供付款说明并指导买家为交易付款。可以通过【联系对方】直接与对方沟通更多交易细节。

　　买家付款并点击【已付款】标记付款完成后，会通过站内信息或手机短信收到交易付款通知。

　　确认收到付款后，需要【释放BTC】。这会将BTC从托管转到买家的法币交易区的钱包中。

　　最后一步是为买家留下反馈，同时鼓励买家为您留下反馈。反馈对于获得信任和运行更多交易十分重要。

　　10.为什么选择多比法币交易区。

　　a.更简单易懂的产品设计，帮助您快速和简单的进行BTC交易。

　　b.我们安全的托管保证系统可以同时保证买家和卖家。

　　c.强大的搜索功能可以帮助您找到合适的交易者。

　　11. 法币交易客服服务时间。

　　目前客服邮箱service@dobitrade.com是唯一的联系方式，我们会在收到邮件3个作日内，第一时间给您回复邮件。