欧易OKEx客服

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OKEX客服教你如何设置谷歌验证码

最近OKEx客服小姐姐经常遇到用户问这个问题：我手机丢失了，登录OKEx账号需要输入谷歌验证码，可是我现在没有谷歌验证码怎么办？小伙伴不用着急，OKEx客服小姐姐告诉您应该怎么做：如果您的OKEx账号是有正常登录使用的：您在手机OKEx APP首页右上角进入安全中...

2020-02-04 02:49:11 17682
OKEX资金密码忘记了该如何修改？

小伙伴：我的资金密码忘了，现在OKEx里面有100个BTC没有办法取出来，要怎么样修改资金密码呢？有问题不要急，OKEx客服小姐姐来帮您。首先，如果您是忘记资金密码，OKEx的app上是无法重置的，只能通过网页端或者pc端重置。我们的网址是www.okex...

2020-02-01 10:51:00 21277
OKEX的合约收益是如何计算的？

用户：我的BTC USD合约在1月20号12点用8500的价格开了100张多仓，1月21号12点以8600的价格平仓的，为什么收益还是负数呢？有问题不要急，客服小姐姐来帮您。原来，我们的合约是每天下午4点都会经过结算，结算后会将当前仓位的盈利给您直接转入账户权益，...

2020-02-01 05:23:12 9536
一分钟了解OKEx资金账户

用户：你们OKEX有这么多的账户，我想知道这些账户分别都是干嘛的呢？有问题不要急，客服小姐姐来帮您。OKEX交易平台共有三种账户，分别是：资金账户、交易账户和其他账户。其中，交易账户包括：法币账户、币币账户、合约账户等各种交易类的账户。而其他账户则分为挖矿账户...

2020-01-23 11:18:27 15617
OKEx客服教你如何在合约中进行简单的对冲

今天，OKEx客服小姐姐为大家分享一个如何在合约中进行对冲操作的案例。用户：在全仓模式下，以同样的价格，开10倍做多1000个EOS，同时再开10倍杠杆做空1000个EOS，这样能不能做到对冲的效果？如果是对冲，那么这个操作锁住的是我的总市值还是我EOS的总...

2020-01-22 10:21:49 17081
什么是隐含波动率？（进阶版）

上一期，我们给大家初步介绍了什么是隐含波动率，这一期，让我们从为什么叫隐含波动率和隐含波动率的作用这两个方面，来深入了解一下什么是隐含波动率吧。隐含波动率，英文叫：Implied Volatility，简称IV。implied，有推测，揣测的意思，所以顾名思义，隐含...

2020-01-20 06:38:57 17530
OKEX钱包中的助记词是什么？

用户：“钱包中的助记词是什么意思呢？助记词有什么用呢？” 有问题不要急，客服小姐姐来帮您。什么是助记词？助记词是明文私钥的另一种表现形式，最早是由 BIP39 提案提出。其目的是为了帮助用户记忆复杂的私钥，助记词一般由12、15、18、21个单词构成，这些...

2020-01-16 05:11:17 7324
OKEX期权中的隐含波动率是什么？

用户：什么是隐含波动率？有问题不要急，OKEx客服小姐姐来帮您。首先跟OKEx小姐姐了解一下：什么是波动率?波动率是衡量价格波动幅度的技术指标，英文叫：Volatility。在金融市场中，常见的有历史波动率和隐含波动率。其中历史波动率一般用于线性金融市场的分析...

2020-01-16 05:10:57 6620
OKEx客服教你如何进行币币交易

用户：客服小姐姐，我有USDT想换成比特币，要怎么操作呢？有问题不要急，客服小姐姐来帮您~首先将币划转到OKEX币币账户。既然是币币交易那么肯定是需要将币先转到币币账户中才可以操作币币交易啦。比如，您想要用usdt兑换成btc，但是usdt是在资金账户，那么...

2020-01-08 05:35:26 19369
OKEx期权手续费如何收取？

跨年的钟声还在耳畔回荡，期权实盘的脚步也越来越近。有小伙伴产生了这样的疑问：“期权有隔夜费，资金费和手续费嘛？” 有问题不要急，客服小姐姐来帮您。OKEX期权是没有隔夜费和资金费的。买入和卖出期权，均需支付相应的手续费。PS：只有成交的订单才需要支付手续费哦，...

2020-01-06 06:25:40 20405