关于香港CEO交易所春节期间运营计划通知

尊敬的用户：

一年一度喜气之日即将来临，传统团圆节日(春节)CEO交易所全体成员在此提前给所有新老用户拜个早年：阖家欢乐，万事如意！

香港CEO交易所上线至今，几百个日日夜夜，感谢您长期以来的支持，认可，包容。2018年，希望我们依然携手并进，CEO会更加努力，做的更好。

新年新气象，CEO会以全新的交易体验，更好的服务态度，最高级别的安全系统，坚持最初的品牌理念【安全，高端，尊贵，便捷】，始终如一，7*24小时不间断服务，全年无休，致力打造亚洲，乃至全球最高端的数字资产交易所。

鉴于我司部分工作人员籍贯属于大陆不同的省份。年关将至，返乡路途遥远，临近传统节日，全家团圆之际。根据实际情况综合考虑，决定春节假期为国历2月14日至2月21日，农历十二月二十九至正月初六，让大陆成员返乡与家人团圆，一起过个喜庆年。正月初七陆续返回公司总部，为广大用户在线服务!

因部分员工返乡原因，工作人员减少，经团队会议决定，做出以下临时通知:

2018年2月14日至2018年2月21日，年前二十九至正月初六

一、在线客服服务时间安排：上午9:00至11:00 ，下午14:00至17:00， 晚上22:00至24:00  在此时间段，需要咨询或解决的问题，可以联系官网右下角在线客服

二、财务部门入金，出金详细安排

1，用户入金：14号至21号期间法币充值只支持网银通道，支付宝通道春节期间暂时关闭，网银财务在线处理时间为每天上午10：00至11：00、下午15：00点至16：00、晚上22：00点至23：00  每天三小时固定在线处理，未按流程操作导致充值未到账的用户请在服务时间范围内联系网银充值财务处理，网银充值财务qq2394101998  其余时间均不在线。注：春节期间大额跨行转账是无法到账，因此充值入金限额为1000CNY至50000CNY。

2，用户出款：2018年2月14日至2月21日暂停加急提现服务，标准提现48小时内会到账，2月22日恢复正常，需提现的用户，请提前做好计划。                

三、需要提币转出的用户，尽量按照提币页面的自动出币额度进行提币，人工审核出币服务时间上午11：00至12：00，下午17：00至18：00，晚上11：00至11：30  

四、特殊问题，请编辑问题内容，详细描述清楚，一定要记得写平台用户名，邮件发送至bite.ceo@qq. com  处理结果当日回复。

最后感谢您的理解与配合，CEO交易所全体成员再次祝您：新年快乐，阖家幸福。

CEO交易所

2018年2月13日