【通知】关于暂停SOOM充提的说明

尊敬的IDCM用户：

在过去的24小时里，因为SOOM的充提调整给您带来的不便，我们表示诚挚的歉意。以下是对此事件的说明：

2018年11月14日，IDCM发现部分SOOM用户的交易存在异常行为。经过风控合规部门深入了解后评估，初步认定部分交易疑似触犯本公司《用户协议》中“了解你的客户和反洗钱政策”条款。IDCM高度重视这起事件，并及时地通知了项目方。为保障正常持有/交易SOOM的用户，我们采取紧急措施，暂停了SOOM的充提，旨在提供更加安全可靠的交易环境。

同时IDCM会不间断地与项目方保持沟通，直到有关调查结束，如有新进展会第一时间公布。

衷心感谢您给予的宝贵反馈！

若有任何问题请通过邮箱support@idcm.io与我们联系，感谢您的理解与支持。

IDCM团队

2018年11月15日