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【通知】关于暂停SOOM充提的说明
2018-11-15 13:10:00 1121 0
尊敬的IDCM用户:
在过去的24小时里,因为SOOM的充提调整给您带来的不便,我们表示诚挚的歉意。以下是对此事件的说明:
2018年11月14日,IDCM发现部分SOOM用户的交易存在异常行为。经过风控合规部门深入了解后评估,初步认定部分交易疑似触犯本公司《用户协议》中“了解你的客户和反洗钱政策”条款。IDCM高度重视这起事件,并及时地通知了项目方。为保障正常持有/交易SOOM的用户,我们采取紧急措施,暂停了SOOM的充提,旨在提供更加安全可靠的交易环境。
同时IDCM会不间断地与项目方保持沟通,直到有关调查结束,如有新进展会第一时间公布。
衷心感谢您给予的宝贵反馈!
若有任何问题请通过邮箱support@idcm.io与我们联系,感谢您的理解与支持。
IDCM团队
2018年11月15日
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