KuCoin升级安全策略的公告

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亲爱的KuCoin用户

我们发现近期出现了多个仿冒KuCoin的钓鱼网站。如果用户不幸访问了钓鱼网站并进行登录操作，可能对账号安全构成严重威胁。 因此KuCoin安全团队升级了全局安全策略，以尽可能提高用户操作的安全性。其中一个新的安全策略是提高了用户访问IP的敏感度：当用户IP发生变更后，之前的登录状态可能会被防火墙强制无效化。为了确保您能正常使用KuCoin的服务，请确保您的IP短时间内(30分钟)不会变更。

如果您在使用KuCoin产品时发生异常退出或者重复输入两步验证失效的情况，请通过IP checker(http://ip-check.info/?lang=en)网站检查您的IP地址是否存在动态变更的情况。如果出现动态变更的情况，请联系您的网络运营商，由网络运营商确保短时间内(30分钟)的IP不变或者您也可以通过VPN和代理的方式访问KuCoin。

如果以上方案不能解决您的问题， 请及时联系我们，我们会尽可能提供帮助。

KuCoin团队