OKEx客服:手机号无法使用,如何登录账户?
作者: 欧易OKEx客服 2019-12-04 09:23:16 17471 0
相信很多OKEX的小伙伴对于如何修改OKEX账户手机号已经可以熟练操作了,但是如果遇到了手机号遗失或者号码不用了,该怎么办?
不要着急,今天我们就来解答小伙伴提出的疑问:
“我手机号丢失不用了,现在没办法登录平台,怎么办?”
如果您手机号丢失,无法登录账户也请不用担心,因为您的账户并不会因此丢失,只要您把已经不使用的手机账号解绑,再绑定您目前可使用的号码即可。
那么,如何解绑手机号呢?
请您使用账户绑定的邮箱发送您的身份证正反面照片(原件)到我们的服务邮箱service@okex.com,注明需要解绑手机号,工作人员收到邮件核实无误后就会为您解绑。解绑成功后,您可以使用邮箱号登录账户,重新绑定您目前可使用的手机号就可以啦!
看完以后,您是不是已经了解了呢?
如果您还有疑问,请您直接来找我哦,我就是7*24小时为您服务的OKEX客服。
我在这里,等风也等您
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