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币转入钱包后无法再转出,怎么回事?

作者: 欧易OKEx客服 2019-11-14 10:53:02 2371 0

有小伙伴在线咨询:将币转账到钱包后,无法将币再转出要如何解决。


图片1.png

如果有遇到同样问题的小伙伴,请不要担心,您可以直接在钱包的页面选择转账功能进行转账的哦。

那么,如何将钱包账户中的币转账到平台账户呢?(以BTC币种举例)

首先,需要先在首页上方选择充币


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再选择想要转出的币种为BTC,复制一下充币的地址;


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然后,进入钱包页面,选择转账功能


图片4.png


可以看到在页面最上方就是BTC,如果想划转其他的币种,也可以点击右上角的放大镜按钮搜索币种的哦。



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最后,点击btc进入页面,就可以查看到转账的页面了,这个时候可以将之前复制的btc的充值地址,粘贴到收款地址那一栏,填写想要转账的金额,点击确认转账就可以了哦。



图片6.png


遇到问题怎么办?当然是找客服小姐姐啦~

只要您需要,我们一直在,我们是7*24小时为您服务的OKEx客服


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